Trang chủ About us
Tổng quan dịch vụ IT Onsite / Helpdesk Hạ tầng mạng & Wifi Camera & an ninh Server / Cloud / Backup Chuyển đổi số với Lark Thiết bị văn phòng & IT
Case thực tế Checklist Liên hệ Gọi kỹ thuật

Gói dịch vụ IT toàn diện cho doanh nghiệp đang mở rộng

Chúng tôi kết hợp IT onsite, cloud, camera, bảo mật và quản trị thiết bị thành một trải nghiệm xuyên suốt. Doanh nghiệp chỉ cần tập trung kinh doanh, còn hạ tầng và người dùng đã có Nhất Minh TTST chăm sóc.

  • Helpdesk đa kênh 24/7, onsite định kỳ và theo yêu cầu.
  • Dashboard theo dõi SLA, checklists và tài liệu bàn giao chuẩn hóa.
  • Tư vấn kiến trúc, bảo mật, tối ưu chi phí phần mềm & hardware.

60+ dự án

F&B, bán lẻ, sản xuất, văn phòng

4 vùng dịch vụ

Hà Nội, Đà Nẵng, TP.HCM, Bình Dương

99.95% uptime

SLA chuẩn với cảnh báo realtime

Managed IT & Security

Kịch bản triển khai thường gặp

  • Chuỗi bán lẻ: mở 30 điểm mới trong 60 ngày.
  • Văn phòng đại diện: hợp nhất dữ liệu & backup cloud.
  • Nhà máy: camera, wifi công nghiệp, kiểm soát truy cập.

Miễn phí đánh giá 3 site đầu tiên & báo cáo rủi ro bảo mật.

6 mảng dịch vụ cốt lõi

Kết hợp linh hoạt hoặc triển khai trọn gói để tạo thành bộ phận IT thuê ngoài đáng tin cậy.

IT Onsite / Helpdesk

24/7

Đóng vai trò phòng IT nội bộ: quản lý asset, xử lý ticket, hỗ trợ tại chỗ.

  • Onsite định kỳ, phản hồi < 15 phút.
  • Quy trình ITIL, hệ thống ticket minh bạch.
  • Checklist onboarding/offboarding.
Xem chi tiết

Hạ tầng mạng & Wifi

Network

Thiết kế, triển khai và tối ưu mạng nội bộ, wifi marketing, SD-WAN.

  • Site survey, sơ đồ rack rõ ràng.
  • Tối ưu roaming, QoS và bảo mật.
  • Bảo trì định kỳ, giám sát realtime.
Xem chi tiết

Camera & an ninh

Security

Tư vấn góc quay, lưu trữ, tích hợp báo động và AI phân tích.

  • Multi-site NVR / cloud video.
  • Checklist bảo trì chuẩn hóa.
  • Kết nối cảnh báo đến SOC mini.
Xem chi tiết

Server / Cloud / Backup

Cloud

Kiến trúc cloud lai, chuyển đổi dữ liệu, bảo vệ dữ liệu quan trọng.

  • Thiết kế cloud-native & hybrid.
  • Chiến lược backup 3-2-1, DR site.
  • Giám sát chi phí, security baseline.
Xem chi tiết

Chuyển đổi số với Lark

Collab

Tùy chỉnh workspace, workflow và tích hợp dữ liệu trên LarkSuite.

  • Blueprint vận hành & training.
  • Tự động hóa phê duyệt, OKR.
  • Hỗ trợ vận hành sau go-live.
Xem chi tiết

Thiết bị & vật tư IT

Procure

Cung cấp, cấu hình và bảo hành thiết bị văn phòng, POS, IoT.

  • Kho thiết bị tiêu chuẩn, cấu hình nhanh.
  • Tem quản lý tài sản, lịch bảo trì.
  • Hỗ trợ logistics toàn quốc.
Xem chi tiết

Phạm vi triển khai phù hợp nhiều giai đoạn phát triển

Từ 1 văn phòng đại diện đến chuỗi 100+ điểm, chúng tôi chuẩn hóa tài liệu và kết nối với các nhà cung cấp hiện hữu.

Khởi tạo nhanh

Setup văn phòng & cửa hàng mới chỉ trong 5-7 ngày.

  • Checklist thiết bị & cấu hình.
  • Chuẩn hóa wifi, camera, POS.
  • Đào tạo vận hành tại chỗ.

Vận hành hàng ngày

Giám sát, xử lý sự cố, cập nhật phần mềm định kỳ.

  • Ticketing minh bạch.
  • Report SLA từng tuần.
  • Giám sát thiết bị từ xa.

Tái cấu trúc & tối ưu

Đánh giá hiện trạng, đề xuất roadmap chuyển đổi.

  • Audit bảo mật & tuân thủ.
  • Blueprint hệ thống mới.
  • Chuyển giao và đào tạo.

4 bước triển khai chuẩn ITIL + Agile

Đảm bảo dự án rõ timeline, bàn giao đủ tài liệu, hỗ trợ dài hạn.

01

Discover

Khảo sát site, đánh giá rủi ro, lập baseline cấu hình.

02

Design

Đề xuất kiến trúc, BOM và roadmap tối ưu chi phí.

03

Deliver

Triển khai, kiểm thử, bàn giao checklist & SOP.

04

Delight

Vận hành, theo dõi SLA, tối ưu liên tục và đào tạo.

Những gì bạn nhận được

Không chỉ hoàn thành dự án, chúng tôi bàn giao đầy đủ dữ liệu để đội inhouse dễ dàng tiếp quản.

Báo cáo vận hành

Dashboard SLA, ticket, thiết bị, chi phí cloud cập nhật hàng tuần.

Tài liệu & checklist

SOP, hồ sơ cấu hình, sơ đồ mạng, nhật ký bảo trì.

Đội ngũ chuyên trách

Team lead + kỹ sư onsite + chuyên gia cloud/camera theo nhu cầu.

Cam kết SLA

Phản hồi <15 phút, onsite <4 giờ tại nội thành, hotline 24/7.

Chia sẻ nhu cầu của bạn, chúng tôi sẽ gửi đề xuất trong 24h

Gửi checklist hiện trạng hoặc booking cuộc họp nhanh, đội ngũ sẽ đề xuất lộ trình phù hợp ngân sách.

Nhật Minh bot
IT • Camera • Server

Bạn đang quan tâm điều gì?

• Cần đội IT onsite hỗ trợ hằng ngày
• Muốn gom dữ liệu về một server tập trung

Chọn một trong hai gợi ý bên dưới, tớ sẽ tóm tắt nhanh hướng giải quyết.

Hoặc gọi trực tiếp 0782 266 686 nếu bạn muốn chốt nhanh hơn.

Liên hệ hỗ trợ kỹ thuật

Nếu bạn cần trao đổi thêm về giải pháp hoặc tích hợp hệ thống, hãy gọi trực tiếp:

0782 266 686

Nhật Minh TTST – Technical • Technology • Services